Pular para o conteúdo principal

Anfitrião

Descrição da vaga

Recepcionar clientes e o público em geral, realizar a triagem para o setor correto, facilitar o fluxo de pessoas dentro do Hospital e prestar informações com ética e responsabilidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar clientes e visitantes, orientar quanto as entradas e controle de acesso das unidades
  • Realizar cadastro dos clientes e visitantes, via sistema e realizar o controle conforme a Politica de controle de acesso da Instituição. 
  • Realizar o contato com os setores pertinentes para visitas administrativas (gerenciais) 
  • Orientar sobre a restrição de entrada com pertences e alimentos 
  • Orientar e direcionar os fornecedores para a entrada pela portaria de terceiros para o devido controle de material. 
  • Prestar atendimento com informações e serviços oferecidos pela Unimed, aos clientes e visitantes. 
  • Gerar e imprimir o censo diário dos pacientes internados para controlar o acesso de visitas e acompanhantes
  • Acionar equipe de hotelaria para suporte emergencial ao sistema de controle de acesso. 
  • Realizar atendimento telefônico para orientação aos clientes e setores
  • Realizar controle e liberação de selos de estacionamentos para médicos e visitantes gerenciais da Operadora;
  • Carimbar comprovantes de estacionamento para desconto dos pacientes/acompanhantes durante atendimento no hospital.

Requisitos e qualificações

Técnicos

  • ✅Ensino médio completo
  • ✅Experiência em atendimento ao cliente

Comportamentais

  • ✅Trabalho em equipe e cooperação;
  • ✅Proatividade e engajamento;
  • ✅Senso de dono e foco em resultados;
  • ✅Organização e adaptação a mudanças;
  • ✅Visão de melhoria contínua e inovação;
  • ✅Foco no cliente e postura solucionadora;
  • ✅Resiliência e agilidade;
  • ✅Inteligência emocional e flexibilidade;
  • ✅Ética, integridade e construção de confiança;

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho: 08:30 às 20:30 (12X36)    
  • Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital

Benefícios 

🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

🚌Vale Transporte

🥗Vale Cesta R$ 269,62

🏊‍♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

📌Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês

💊Descontos em Farmácias

📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH e Gestor (a)
  3. Etapa 3: Questionário Comportamental
  4. Etapa 4: Contratação

Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!💚

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.


Uma estrutura completa para todos(as)!

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade. 


Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.


Um time diverso e inclusivo!

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.